AI 기반 UX/UI 리서치: 사용자 행동 데이터 분석에서 A/B 테스트 가설 자동 생성까지 가이드
디지털 프로덕트의 경쟁력은 ‘직관적인 사용자 경험(UX)’에서 나옵니다. 하지만 수많은 기업이 여전히 디자이너의 직관이나 소수의 사용자를 대상으로 한 정성적 인터뷰(FGI, UT)에 의존해 UX/UI를 개선하고 있습니다. 이러한 방식은 속도가 느리고 수집된 데이터의 편향성 리스크가 존재하며, 비즈니스 성과(전환율, 체류 시간 등)와의 인과관계를 명확히 설명하기 어렵습니다. 성공적인 프로덕트 매니저(PM)와 UX 리서처는 데이터의 행간을 읽어야 합니다. 단순한 클릭 수 집계를 … 더 읽기