단순 챗봇을 넘어선 자율형 AI 에이전트: 우리 회사에 어떻게 도입할까?
단순 챗봇을 넘어선 자율형 AI 에이전트: 우리 회사에 어떻게 도입할까?에 댓글 없음
서론: 묻는 말에만 답하는 챗봇의 한계와 에이전트의 등장 생성형 인공지능이 비즈니스 생태계를 휩쓸면서 수많은 기업이 업무에 챗GPT와 같은 대화형 인공지능을 도입했습니다. 하지만 실무 현장에서는 곧 명확한 한계에 부딪혔습니다. 기존의 챗봇은 사용자가 완벽하고 구체적인 프롬프트를 하나하나 단계별로 입력해야만 그에 맞는 텍스트나 코드를 출력해 주는 수동적인 도구에 불과했기 때문입니다. 인간이 논리적인 사고의 흐름을 직접 설계하고 떠먹여 주지…