ChatGPT로 네이버/쿠팡 베스트셀러 리뷰 1만 개 분석하여 신제품(NPD) 소싱 아이디어 5분 만에 뽑아내기
이커머스 비즈니스에서 신제품 개발(NPD, New Product Development)과 소싱의 가장 확실한 힌트는 경쟁사의 ‘고객 리뷰’에 숨어 있습니다. 고객이 남긴 별점 1점짜리 악플에는 기존 제품의 치명적인 결함이, 별점 5점짜리 칭찬에는 시장이 열광하는 핵심 소구점(USP)이 날것 그대로 담겨 있습니다. 하지만 수천, 수만 개의 리뷰를 실무자가 일일이 눈으로 읽고 엑셀에 요약하는 수작업 방식은 비효율의 극치입니다. 데이터의 바다에서 허우적거리다 보면 … 더 읽기